Unsere Services
Individuelle Beratung
Wir nehmen uns Zeit für Sie. Wir geben uns größte Mühe, Sie bestmöglich und genau nach Ihren Wünschen zu beraten, um für jedes Alter das perfekte Buch oder Spiel zu finden.
Geschenkekisten
Ob zum Geburtstag, zur Kommunion oder zu anderen Anlässen:
Die Kinder befüllen ihre persönliche Kiste aus der Geschenke-Wand, ganz nach ihren Wünschen. Freunde und Familie können anschließend daraus ein Geschenk auswählen, kaufen und verschenken. Zusätzlich gibt es hinterher noch eine kleine Überraschung von uns für das Geburtstagskind.
(Im Normalfall maximal 3 Wochen vor der Feier möglich)
Gratis Kartons
Wir bekommen wöchentlich unzählige Lieferungen. Wenn Sie stabile Kartons in allen Größen für Umzug oder Versand benötigen – fragen Sie uns, wir geben diese gerne gratis ab!
Über regelmäßige Abnahmen freuen wir uns besonders!
Gutscheine
Sie wollen dem Beschenkten selbst die Möglichkeit überlassen, sich seinen Wunsch zu erfüllen? Dann ist ein Gutschein genau, was Sie suchen. Der Wert ist vollkommen individuell wählbar.
Das Beste daran: Unsere Gutscheine bleiben unbegrenzt gültig, solange es den Pöppelheld gibt!
Über-Nacht-Bestellung
Lieferbare Bücher und auch einige Spiele können wir bei Bestellung bis 18 Uhr über Nacht besorgen.
Bestellen Sie gerne bei uns persönlich im Laden, per Telefon, Mail oder WhatsApp (siehe Kontakt).
(Bei Artikeln, die für uns schwieriger zu besorgen sind, kommt es immer individuell drauf an)
Umtausch
Ihr bei uns gekaufter Artikel ist defekt? Wenn auch wir den Defekt nicht beheben können und dieser nicht durch Eigenverschulden entstanden ist, tauschen wir Ihnen den Artikel natürlich um.
Der gekaufte Artikel gefällt Ihnen doch nicht oder ist bereits vorhanden? Solange der Artikel unversehrt und originalverpackt ist, tauschen wir in der Regel aus Kulanz um.
(Umtausch nur gegen Ware oder Gutschein - kein Bargeld!)
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